为什么我们不从别人的错误中吸取教训

错误早就不再被视为失败。现在，它们是一个得出结论和学习新东西的机会。

黑龙江字母圈、山东字母圈

然而，你必须同意，从别人的错误中学习，不犯恼人的错误，比一遍又一遍地踩在你的旧错误要好得多。那么，为什么我们做这件事很困难呢?

对该问题的调查

到目前为止，科学家们已经进行了许多实验，以了解学习是如何在实践中发生的。在他们看来，知识在长期记忆中的形成受到奖励和重复的极大影响。

例如，麻省理工学院(Massachusetts Institute of Technology)的研究人员对灵长类动物进行了一项实验，在实验中发现，最显著的学习动机是对正确答案的奖励。当正确完成任务的灵长类动物得到科学家的奖励时，其神经元的活动在几毫秒内没有消失。但要不断地给出正确的答案是不可能的。

错误也会让我们的大脑更加努力地工作，但这个过程其实更加复杂。根据普遍的观点，当一个人犯了错误，他必须分析情况并得出正确的结论，以便在未来不至于跌倒。

当涉及到错误时，情感因素也起着非常重要的作用。但这里有两种截然相反的选择:要么情绪帮助我们感受和巩固我们所获得的经验，要么它们完全破坏平静，让我们感到紧张，对失败反应不足。一个平庸的例子就是考试。如果一个优秀的学生让他不及格，他不会分析情况，只会对自己失望，甚至责怪周围的人。

芝加哥大学布斯商学院的Lauren Escreis-Winkler和Ayelet Fishbach进行了另一个关于这个主题的实验。他们要求研究参与者进行一项有两种可能答案的困难测试。然后，科学家告诉其中一半的受试者他们回答对了哪些问题，另一半受试者他们回答错了哪些问题。经过反复测试后，Escreis-Winkler和Fischbach发现，得到积极反馈的参与者改善了他们的成绩，而得到消极反馈的人则恶化了。这表明，一个人并不总是能够从他的错误中学习。

在经历了失败之后，人们会感到很脆弱，并采取防御措施。他们试图分散自己的注意力，以保持残留的自尊，结果他们对信息的感知能力很差，拒绝在潜意识层面上学习。有趣的是，如果错误没有威胁到任何东西，人们就会忽略它。例如，如果你与这种语言无关，不回答 “埃及的象形文字有多少个？”这个问题并没有什么错。但是，如果一个错误的后果太大，不能被忽视，我们就必须从中学习。

通过分析和研究我们自己的经验，我们得出了合乎逻辑的结论，在某些情况下，这些结论有机会被记住并在未来使用。如果不这样做，你很快就会面对同样的错误。但由于其他人的错误，一切都变得复杂得多。

为什么我不能用别人的经验?

主要障碍在于特有的 “翻译困难”。我们可以尝试从一个与我们完全不同的人的错误中学习，这个人有不同的习惯、知识和世界观，这些差异大大影响了经验的形成过程。例如，在学校里，老师以学习成绩差的学生为例研究未解决的问题，为优秀的学生提供学习错误的机会。然而，一个优秀的学生不太可能做到这一点，因为对他来说这些错误是愚蠢的。

成年人听了熟人被骗子迷住或处于有害关系中的故事后，发现自己也处于大约相同的情况。他们只是不明白他们的朋友怎么会犯这种错误。缺乏同理心，不愿意承认这样的事情可能发生在任何人身上，这使你无法充分认识到别人的经历。

此外，一个人可能会犯一个幸存者系统错误。这是一种抽样偏差，如果在决策过程中，人们只关注“幸存者”的例子——那些成功的人，就会发生这种偏差。同时，”失败者”–得出绝对相反结果的人–的经验没有被考虑到，因为关于他们的数据很少或没有。

也就是说，通过只研究一个人的经历，你将记住唯一可能的场景。然而，这并不意味着你的朋友和熟人的失败不能被分析和明智地使用。

如何从别人的错误中学习

劳伦·埃斯克瑞斯-温克勒表示，在其中一项研究中，参与者必须查看别人的答案来回答测试问题并获得有关结果的信息。这允许他们得出必要的结论。当思考自己的错误时，大多数人会觉得自尊受到了威胁，会退缩到自己的内心，而其他人的失败并不能阻止他们分析和学习。

以下是一些关于如何正确感知别人经历的建议:

改变你对错误的态度——当涉及到可能的失败时，我们经常夸大悲剧的规模。成绩差并不意味着开除学籍，降级也不意味着开除学籍。有时错误应该作为一种哲学的经验来对待。是的，犯错误是令人恼火的，也许你会面临不愉快的惩罚，但世界不会因此而崩溃。只是下次你会走另一条路;

同理心——学习别人的经历有点像看电影或看书。如果主角的故事吸引了你，带着你走，以至于你开始把他们的经历视为自己的经历，那么你将能够分析别人的经历。如果你仍然无动于衷，你将无法了解人物的错误。

要比所讲的故事想得更远——如果不同的人犯同样的错误，后果也会不同。例如，当一个新员工犯了错误，他还没有时间赢得信誉并证明自己是个好专家，他将受到管理层的惩罚。但是，如果一个在公司工作了很长时间的员工犯了同样的错误，而且每个人都知道他是一个有能力、有责任心的专业人士，当局很可能只会说几句话。因此，不要认为你朋友的经历会和你一模一样。