问题 “为什么?”的重要性。(解决冲突)。
几年前,我和一个朋友发生了一件事,我们都把自己的感觉局限在彼此的“坏习惯”上。我们的解决方案是每年进行几次这种有组织的辩论,以消除误会。我曾经得到过这样的评价:即使在最严厉的批评下,我也是一个很好的、冷静的倾听者。这让我思考,为什么我在这些(相当激烈的)争论中如此冷静?我从理智和抑制情绪反应的能力中找到了答案。
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我发现,如果你理解了人们行为和想法背后的原因,我的经验是,通常既没有愤怒的理由,也没有内疚的理由。更多的时候,我发现双方的坏情绪是由错误的情绪引起的,由于误解。
因此,我总是努力克制自己的反应,直到我明白了结果的全部含义以及背后的思想。
总是以“为什么”这个问题开始冲突。而不是人类固有的,默认的冒犯方式。就像大多数遇到困难的人一样。
理解其中的原因,然后采取相应的行动。
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关于这一点,前几天我有了一个有趣的见解。当我观察我自己和我周围的人的时候,我发现大多数人(包括我自己)在被误解时,往往会在愤怒中转向外。一些试图被理解或理解的非理性尝试。我觉得这种行为很奇怪,理性的头脑在需要理解或被理解的时候不会转向愤怒。那一定会违背目的吗?为什么一个人会在你的愤怒中找到谅解?我可以为自己说话,当有人遇到我的困惑和愤怒,我很容易进入这种防御的位置,而不是辩护我的无知,甚至是多么的不理性,然后从“攻击”我的人那里学习。
一个聪明的人曾经说过:“在争论中输的人永远是赢家。”换句话说,保持冷静并问为什么的人是学习的人,是胜利的人,是带着进化的理解离开的人。
最新评论
矫情
写的真好
感动
最近遇到这样一个主,很绅士
是真实的故事吗?
写的真的好啊
遇人不淑,看得我好难过。
第二种不就是我嘛? 我还以为dom要进行第一种。。 怪不得女生比较听我的话,潜移默化的进行了dom